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Conditions d'utilisation - LEO Décision

Objectif

Léger Opinion Décision (LEO Décision) est une entité utilisée par Léger Marketing Inc., et agit sous le nom et la responsabilité de celle-ci. En collaboration avec HEC (Hautes Études Commerciales) Montréal, LEO Décision a mis sur pied un panel d’affaires exclusif au Canada et aux États-Unis. Ce panel réunit une communauté diversifiée de cadres supérieurs, de gestionnaires, de décideurs, de propriétaires d’entreprise et de professionnels indépendants. Géré par Léger, une société canadienne de recherche et d’analyse de marché de premier plan, LEO Décision offre une plateforme unique aux chefs d’entreprise influents pour partager leurs idées et façonner l’avenir des industries grâce à la recherche et à la prise de décision fondée sur les données. 

En devenant membre de LEO Décision, vous acceptez de respecter les présentes conditions d'utilisation (les « Règlements »). Si vous décidez de ne pas accepter ces règlements, vous devez immédiatement quitter le site web LEO Décision ou l'application LEO et cesser toute participation à LEO Décision.  

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’amender en tout temps ces règlements ou toute partie de ces règlements, de mettre un terme à votre adhésion au panel ou au programme de récompenses sans vous aviser. LEO Décision ne garantit pas que le programme de sondage demeurera opérationnel et se dégage de toute responsabilité pour toute perte que vous puissiez subir. En continuant d’utiliser le site web LEO Décision et l’application LEO, vous acquiescez à toute modification et vous continuez d’accepter de respecter les règlements tels que modifiés.  

Ces règlements sont régis par les lois fédérales du Canada et les États-Unis applicables à cet égard, et les membres acceptent de se soumettre à l’autorité des tribunaux du Québec relativement à tout différend éventuel sur la question.  

Ces règlements et la politique de confidentialité de LEO Décision constituent l’entente globale entre vous et LEO Décision et remplacent toute déclaration ainsi que tout contrat, arrangement et accord antérieurs entre LEO Décision et vous.  

Vous comprenez et acceptez que votre adhésion à LEO Décision est sujette et conditionnelle à ce qui suit :  

  • Un manquement à ces règlements constitue un motif valable pour mettre immédiatement fin à votre adhésion à LEO Décision, sans autre préavis, à la seule discrétion de LEO Décision. La résiliation de votre adhésion entraînera l’annulation de toutes les récompenses accumulées et de tous les droits d’accès et d’utilisation accordés aux membres. En outre, les membres dont les comptes ont été fermés n’ont plus le droit d’accéder au site web LEO Décision, ni à l'application LEO, de quelque manière que ce soit ou pour quelque raison que ce soit.  

 

Devenir membre du panel LEO Décision   

Pour participer aux sondages de LEO Décision, vous devez tout d’abord vous inscrire en tant que « Membre » au panel de LEO Décision, en nous communiquant des renseignements exacts, complets et à jour. Lors de votre inscription, vous recevrez un courriel de confirmation de la part de LEO Décision afin de valider votre adresse électronique et de vous soumettre à une procédure d’authentification en deux étapes. Tant que vous n'avez pas confirmé votre inscription par le biais du courriel reçu et que vous n'avez pas effectué la vérification en deux étapes, vous n'êtes pas considéré comme un membre avéré de LEO Décision. Dans certains cas, LEO Décision peut trouver nécessaire de vérifier le profil professionnel d'un membre. Ce processus de vérification peut être lancé pour s'assurer que les qualifications et l’historique professionnels du membre correspondent bien au profil qu’il a fourni. Le membre sera contacté pour fournir des preuves supplémentaires de son statut professionnel. Le non-respect de cette procédure entraînera la résiliation du compte du membre.  

Chaque membre du panel est limité à un profil et à un compte personnel. La création de plusieurs comptes engendrera la fermeture immédiate de ces derniers et la perte des récompenses LEO Décision qui n'ont pas encore été traitées.  

Seuls les résidents légaux du Canada et les États-Unis peuvent devenir membres de LEO Décision. Les employés de Léger Marketing Inc., ses sociétés mères, ses filiales, ses sociétés affiliées et ses fournisseurs liés de quelque façon que ce soit à l’exploitation de LEO Décision ne sont pas admissibles à participer. Les membres ne peuvent ni transférer ni céder à qui que ce soit leur adhésion à LEO Décision et les récompenses LEO Décision qu’ils ont accumulées, leurs privilèges ou leur accès au site web et à l'application mobile LEO. Ils ne doivent autoriser personne à en faire l’utilisation. 

En contrepartie de l’accès à LEO Décision, vous vous engagez en tant que membre à :  

  • Garder à jour, en tout temps, tous les renseignements relatifs à votre adhésion via certains sondages de profilage ainsi que dans la section profil du site LEO Décision et de l’application;  
  • Ne pas activer ou utiliser plus d’un compte de profil de membre LEO Décision;  
  • Ne pas utiliser un nom sujet aux droits d’une autre personne;  
  • Ne pas utiliser un nom, une profession, une adresse professionnelle, un numéro de téléphone ou de télécopie et une adresse électronique faux ou trompeurs pour activer et utiliser un compte de membre;  
  • Vous êtes un PDG, un cadre supérieur, un vice-président, un vice-président exécutif, un vice-président adjoint, un directeur, un gestionnaire, un membre du conseil d'administration, un associé, un propriétaire de petite entreprise, un professionnel indépendant ou un décideur qualifié et en exercice, et en règle dans le pays/la province indiqué dans votre profil ;Vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu, si nécessaire, l'autorisation de votre employeur pour participer à LEO Décision;.  
  • Ne pas présenter ou fournir des renseignements faux ou trompeurs à toute entité participant au programme; et  
  • Ne pas utiliser un compte LEO Décision au profit de plus d’une personne ou d’une autre entité.  

Si vous fournissez un renseignement erroné, inexact, périmé ou incomplet, ou si nous avons des raisons valables de soupçonner que de tels renseignements sont erronés, inexacts, périmés ou incomplets, nous serons en droit de suspendre ou fermer votre compte LEO Décision.  

  

Participation aux sondages de LEO Décision et validation des sondages soumis

Sondages  

Votre participation est entièrement volontaire et vous n’êtes pas tenu(e) de participer à tous les sondages que nous menons.  

LEO Décision apprécie le temps que vous lui consacrez. Nous tenons à ce que vous ne participiez qu’aux sondages qui vous intéressent vraiment et respectons le temps que vous pouvez nous accorder. Sous réserve des modalités indiquées aux présentes, ils vous permettent d’obtenir des récompenses échangeables qui seront déterminées et vous seront communiquées avant le début de chaque sondage.   

LEO Décision utilise un modèle normalisé de l’industrie pour calculer les récompenses offertes pour la complétion de ses sondages. Les récompenses dépendent de plusieurs facteurs, notamment du temps nécessaire pour participer au sondage, du nombre et du type de questions auxquelles vous avez répondu dans le cadre du sondage et des caractéristiques uniques que doivent avoir les membres pour être admissibles au sondage.   

  

Qualification, validation des sondages soumis et compensations financières   

LEO Décision s'engage à respecter les normes les plus strictes en matière de qualité et d'intégrité des données. Pour garantir la pertinence et l'exactitude des réponses aux sondages, les participants sont soumis à un processus de qualification approfondi pour chaque étude.  Les critères d’éligibilité peuvent varier en fonction de la nature spécifique de l’enquête, englobant des facteurs tels que le titre du poste, le secteur d’activité, le nom de l’entreprise, les années d’expérience, la situation géographique et d’autres qualifications pertinentes. Ce processus de sélection méticuleux est conçu pour regrouper un panel diversifié possédant des connaissances approfondies, ce qui, en fin de compte, améliore la valeur des apprentissages tirés de nos études. Seuls les membres qui répondent aux critères spécifiques de chaque enquête seront invités à participer, ce qui garantit que les données collectées sont représentatives, fiables et conformes aux exigences uniques de l'étude. LEO Décision reconnaît et valorise l’importance de fournir des résultats significatifs et précis dans le domaine de la recherche commerciale et industrielle. Les participants qui répondent entièrement au sondage et passent le processus de validation avec succès recevront un incitatif en guise de remerciement pour le temps et l'expertise qu'ils auront consacrés à l'étude.  

L’octroi des récompenses échangeables dépend de la complétion du sondage et de sa validation. La validation du sondage (« validation ») comprend une série complète d'évaluations visant à vérifier l'authenticité et l'honnêteté des membres participants. Ce processus de validation comprend, sans s'y limiter, la confirmation de l'identité des participants, la garantie de la véracité de leurs réponses au sondage et la réalisation de contrôles de qualité pour s'assurer de l'exactitude et de la fiabilité des données du sondage. Les contrôles de qualité englobent divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'évaluation du temps pris par les participants pour répondre au sondage, l'identification et le traitement des doublons, ainsi que la vérification des réponses aux questions ouvertes afin d’en vérifier la qualité et la pertinence.  

L'éligibilité des participants aux récompenses échangeables est déterminée à la seule discrétion de LEO Décision, sur la base du résultat de la validation. Les récompenses seront attribuées aux membres dont les réponses au sondage satisfont aux critères de validation de LEO Décision.   

LEO Décision LEO se réserve le droit de suspendre, d’annuler, de réévaluer ou de modifier, sans être tenu responsable ou sans avoir à donner de préavis aux membres, la totalité ou une partie de la structure de valeur des récompenses et de ses offres pour tout membre qui ne répond pas aux critères de validation spécifiés ou qui se livre à une conduite frauduleuse ou trompeuse au cours du processus de sondage. LEO Décision se réserve le droit de modifier la structure de la valeur des récompenses ou d'autres éléments incitatifs lors du recrutement pour un sondage.   

À la fin d’un sondage, les membres seront invités à sélectionner la méthode de paiement de leur choix parmi les options disponibles, y compris, mais sans s'y limiter, le virement électronique, le chèque ou le don de charité. Il est essentiel que les membres s'assurent que le mode de paiement choisi est à la fois exact et adapté à la réception de leurs récompenses.   

LEO Décision mettra tout en œuvre pour procéder à la validation du sondage soumis par un membre dans les trente (30) jours ouvrables suivant la complétion du sondage par le membre. Une fois le sondage validé, les récompenses échangeables sont créditées sur la méthode de paiement choisie par le membre. Nous nous efforçons de mener à bien ce processus dans les meilleurs délais, mais des circonstances imprévues peuvent occasionnellement entraîner de légers retards. Les membres n'ont droit à aucune compensation pour de tels retards.  

Il est important que la méthode de paiement choisie par le membre soit compatible avec le type de récompense désigné. Le membre est seul responsable de tous les frais associés pouvant être encourus au cours de la procédure de crédit des récompenses, en fonction de la méthode de paiement qu'il a choisie.  

Les membres doivent nous informer rapidement de toute modification de leur méthode de paiement ou de leurs coordonnées afin d'assurer un traitement efficace des récompenses. Tout problème ou anomalie concernant la distribution des récompenses doit être signalé à LEO Décision dans un délai raisonnable afin qu’il soit résolu. Toutefois, il incombe aux membres de s'assurer que les récompenses ont été déboursées. LEO Décision ne peut être tenu responsable de toute erreur ou omission relative aux récompenses.  

  

Virements électroniques  

Une adresse courriel ou un numéro de téléphone est requis pour les virements électroniques par Interac. Une fois le sondage validé, le paiement peut prendre jusqu'à dix (10) jours ouvrables pour être entièrement traité. Pour des raisons de sécurité et pour éviter les fraudes, nous demandons aux membres d'utiliser la même adresse électronique pour leur virement électronique que celle enregistrée à leur compte LEO Décision. LEO Décision ne pourra être tenu responsable des retards ou autres problèmes si cette condition n'est pas remplie. Pour modifier l'adresse courriel enregistrée à son compte sur LEO Décision afin qu’elle soit la même que celle utilisée pour le virement électronique, le membre doit en soumettre la demande par le biais du formulaire disponible à la section « Nous contacter ».    

Pour tous les paiements effectués par virement électronique Interac, une question et une réponse de sécurité obligatoires sont mises en place à titre de mesure de sécurité supplémentaire. À la fin de chaque sondage, les membres recevront une question de sécurité unique et la réponse correspondante. Les membres sont tenus de noter la question de sécurité et la réponse aux fins du traitement de leur paiement par virement électronique. C’est aux membres qu’incombe la responsabilité de maintenir la confidentialité de la question de sécurité et de la réponse, ainsi que de prévenir tout accès non autorisé ou toute divulgation de ces informations.   

Toutes les transactions sont définitives ; un délai d'attente de trente (30) jours ouvrables est nécessaire pour obtenir plus d'informations sur le paiement. Dans le cas où un paiement par virement électronique est rejeté ou ne peut être traité pour quelque raison que ce soit, le membre sera rapidement informé de l'échec du paiement. Le rejet du paiement par virement électronique peut être dû à divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, des informations de paiement incorrectes fournies par le membre, des problèmes avec l'institution bancaire ou d'autres circonstances imprévues.  

Lorsqu'il est informé de l’échec d'un paiement par virement électronique, le membre est tenu de vérifier à nouveau ses informations de paiement et de prendre les mesures correctives appropriées pour faciliter à nouveau le processus de paiement. Ce processus de revérification peut inclure la confirmation de l'exactitude des informations du compte bancaire du membre ou des détails du virement électronique, la fourniture de toute documentation ou information supplémentaire demandée par LEO Décision, et le respect de toute exigence légale ou réglementaire pertinente. Le non-respect de ces exigences peut entraîner la révocation du paiement, selon ce que LEO Décision jugera approprié.  

Le membre reconnaît et accepte que la décision de LEO Décision de revérifier et de traiter à nouveau le paiement, ou de retenir le paiement en cas de non-conformité, est à la seule discrétion de LEO Décision et sera considérée comme définitive.  

  

Chèques  

Seuls les sondages avec un montant payable de 100 $ ou plus sont admissibles au paiement par chèque. Lors de la soumission du formulaire de paiement de fin de sondage, l'option de paiement par chèque ne sera pas disponible si la valeur totale du sondage complété n'atteint pas au moins 100 $. Les demandes de paiement par chèque en dessous de ce minimum ne seront pas traitées. 

Pour les paiements par chèque admissibles, une adresse postale est requise. Une fois le sondage validé, le paiement peut prendre jusqu'à quinze (15) jours ouvrables pour être entièrement traité. Pour des raisons de sécurité et pour éviter les fraudes, nous demandons aux membres de mettre à jour leur adresse postale inscrite à leur compte LEO Décision. LEO Décision ne pourra être tenu responsable des retards ou autres problèmes si cette condition n'est pas remplie. Pour modifier l'adresse postale enregistrée au compte LEO Décision, le membre doit en soumettre la demande par le biais du formulaire disponible à la section « Nous contacter ».  

Toutes les transactions sont définitives ; un délai d'attente de trente (30) jours ouvrables est nécessaire pour obtenir plus d'informations sur le paiement. Dans le cas où un paiement par chèque est rejeté ou renvoyé à LEO Décision, le membre sera rapidement informé de l'échec du paiement. Le rejet du paiement par chèque peut être dû à divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, des informations de paiement incorrectes fournies par le membre, des problèmes avec l’institution bancaire ou d'autres circonstances imprévues.  

Lorsqu'il est informé de l’échec d'un paiement par chèque, le membre est tenu de vérifier à nouveau ses informations de paiement et de prendre les mesures correctives appropriées pour faciliter à nouveau le processus de paiement. Ce processus de revérification peut inclure la confirmation de l'exactitude des informations de paiement, la fourniture de toute documentation ou information supplémentaire demandée par LEO Décision, et le respect de toute exigence légale ou réglementaire pertinente. Le non-respect de ces exigences peut entraîner la révocation du paiement, selon ce que LEO Décision jugera approprié.  

En outre, si une banque refuse d'accepter le paiement par chèque pour quelque raison que ce soit, le membre est tenu de nous soumettre une requête par le biais du formulaire disponible à la section « Nous contacter » afin de nous permettre d’investiguer le problème sous-jacent.  

Le membre reconnaît et accepte que la décision de LEO Décision de revérifier et de traiter à nouveau le paiement, ou de retenir le paiement en cas de non-conformité, est à la seule discrétion de LEO Décision et sera considérée comme définitive.  

  

Récompenses sous forme de dons   

LEO Décision offre à ses membres la possibilité de faire don de leurs récompenses à des organisations caritatives désignées. Ces organisations caritatives sont présélectionnées et les dons sont gérés par LEO Décision. Les participants peuvent choisir parmi la liste des organisations disponibles fournie par LEO Décision.  

Les membres qui souhaitent faire un don doivent indiquer clairement l'organisation de leur choix dans la liste fournie à la fin du sondage. Le montant total gagné pour avoir participé au sondage sera le montant total donné. Les membres recevront une confirmation de leur don, qui pourra inclure des informations sur l'organisation choisie et le montant donné. Il incombe au membre de vérifier cette confirmation et de contacter LEO Décision en cas de différence ou de problème.  

LEO Décision versera les fonds donnés aux organisations sélectionnées selon un calendrier trimestriel déterminé par LEO Décision, ce calendrier pouvant varier et étant à la seule discrétion de LEO Décision. Tous les dons sont définitifs ; une période d'attente de trente (30) jours ouvrables est nécessaire pour obtenir plus d'informations sur le paiement.  

LEO Décision ne permet pas l'annulation ou le remboursement des dons une fois qu'ils ont été confirmés. Les participants doivent faire preuve de diligence dans le choix des bénéficiaires des dons.   

LEO Décision n'est pas responsable des actions, de l'utilisation des fonds ou des activités des organisations caritatives sélectionnées. La responsabilité de la pertinence et de l'impact du don incombe à l'organisation choisie. Les dons seront compilés sur un seul reçu fiscal fourni une fois par an. Le reçu fiscal sera reçu en janvier pour l’année fiscale précédente. Les membres doivent contacter directement l'organisation choisie pour toute demande de reçu relatif au don.  

  

Impôts  

Il vous incombe de déclarer à vos autorités financières locales les impôts éventuellement dus au titre des honoraires ou des incitatifs que vous recevez. LEO Décision n'est pas responsable de déclarer ces impôts ni de fournir de l'assistance en matière fiscale. Les membres sont encouragés à consulter un professionnel de la fiscalité ou l'autorité fiscale compétente concernant les implications fiscales de leurs dons.  

  

Inactivité du compte et expiration des incitatifs   

 LEO Décision reconnaît la nature exigeante et dynamique des emplois du temps des chefs d’entreprise. Cependant, afin de maintenir l’intégrité de notre panel d’entreprises et de garantir la rapidité et la pertinence des réponses aux enquêtes, les membres sont encouragés à participer activement. En cas d'inactivité prolongée du compte, définie comme une période d'un (1) an sans participation à des sondages, LEO Décision se réserve le droit de suspendre ou de désactiver temporairement le compte du membre. Nous comprenons que certaines circonstances peuvent limiter la participation et nous encourageons les membres à nous faire part des difficultés qu'ils peuvent rencontrer. La réactivation d’un compte après une suspension peut être effectuée sur demande, ce qui démontre notre engagement à faire preuve de flexibilité, tout en tenant compte de la nécessité de maintenir un panel engagé et réactif.  

Les participants sont tenus de réclamer leurs récompenses ou incitatifs dans un délai raisonnable. Toute récompense non réclamée sur le compte d'un membre pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'émission sera perdue. Si vous vous désinscrivez de LEO Décision ou si votre adhésion est résiliée, votre compte sera fermé. Toutes les récompenses non utilisées à cette date-là seront perdues. Notez également qu’une date d'expiration est toujours associée à chaque méthode de paiement choisie.   

Virement électronique : une date d'expiration est communiquée au membre par Interac, que la notification soit envoyée par courriel ou par messagerie texte. Les virements électroniques Interac expirent trente (30) jours après leur envoi. Passé ce délai, le destinataire ne pourra plus déposer les fonds. Il incombe au membre de respecter la date d'expiration indiquée.  

Chèque : les institutions bancaires considèrent que les chèques sont périmés après six mois.  

Si la date d'expiration d'une méthode de paiement est dépassée, veuillez soumettre une requête par le biais du formulaire à la section « Nous contacter » afin de réémettre le paiement.  

  

Participation aux programmes de référence de LEO Décision  

De temps à autre, LEO Décision peut offrir à ses membres la possibilité de participer à un programme de référence. Les détails complets concernant les termes, les conditions et les limitations du programme de référence seront communiqués aux membres. Ces détails peuvent inclure, sans s'y limiter, toute condition d’admissibilité basée sur la profession d’un membre et la période spécifique pendant laquelle la participation est acceptée. Il est de la responsabilité des membres de comprendre et de respecter ces stipulations. Les membres ne peuvent en aucun cas créer du matériel promotionnel au nom et à l'image de LEO Décision (médias sociaux ou pages web, publicités, etc.). Tout contrevenant verra son compte immédiatement fermé et tous les points accumulés seront annulés et non récupérables. LEO Décision se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute référence.  

Veuillez noter que pour bénéficier de la récompense, la personne référée ne doit pas être membre de LEO ou de LEO Décision. 

  

Les engagements des membres du panel LEO Décision 

Utilisation du compte du membre  

En tant que membre, vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Les membres devront immédiatement aviser LEO Décision de tout usage non autorisé, connu ou soupçonné, de leur compte personnel, ou de toute infraction à la sécurité, connue ou soupçonnée, y compris la perte, le vol ou la divulgation non autorisée de leur mot de passe.  

LEO Décision n’a aucun contrôle sur Internet et ne peut donc pas prévenir l’interception de messages par des parties non autorisées ou garantir que de telles parties non autorisées soient dans l’incapacité de déchiffrer des messages encodés. Par conséquent, LEO Décision ne sera responsable en aucune circonstance des pertes ou des dommages subis par tout membre à la suite de l’interception ou du déchiffrage non autorisé d’information transmise à des membres de LEO Décision.  

Chaque membre est entièrement responsable de l’utilisation et de l’activité de son compte, y compris de l’utilisation de son compte par une tierce partie (ce qui est interdit), que cette utilisation soit autorisée ou non par le membre ou qu’elle résulte ou non du fait que le membre a autorisé une tierce partie à se servir de son nom de connexion et de son mot de passe.  

En cas de contestation, LEO Décision pourra demander une preuve d’identité. Si une personne autre que le membre a eu accès au compte personnel de ce membre, LEO Décision se réserve le droit de suspendre le compte. LEO Décision se réserve également le droit de récupérer toutes récompenses ou tous incitatifs gagnés par l’utilisateur non autorisé, le membre n’ayant alors aucun recours contre LEO Décision.  

  

Tentatives de fraudes  

Chaque membre accepte de ne pas abuser des privilèges permis par LEO Décision par une conduite préjudiciable aux intérêts de LEO Décision. Cela comprend, sans s’y limiter, toute tentative de bénéficier de récompenses d’une façon qui contrevient ou n’est pas conforme aux présents règlements. Sans restreindre la portée des dispositions précédentes, les membres devront s’abstenir de :  

  • Activer ou utiliser plus d’un compte LEO Décision;  
  • Utiliser un système, un dispositif ou un programme automatisé ou toute autre méthode similaire pour accumuler des récompenses;  
  • Manipuler ou perturber le site LEO Décision ou l’application LEO ou tout programme affilié, de quelque manière que ce soit, pour accumuler des récompenses de manière inappropriée;  
  • Fournir des renseignements faux ou trompeurs à LEO Décision;  
  • Utiliser ou échanger des récompenses obtenues en infraction à ces règlements, ou créditées par erreur au compte d’un membre; ou  
  • Aider une autre personne ou une autre entité dans une activité frauduleuse, abusive, manipulatrice ou illégale.  

Dans certains cas, LEO Décision peut demander à vérifier les informations du compte d'un membre. Cette procédure de vérification peut être lancée pour s'assurer que le membre respecte les présentes conditions. Les membres seront contactés pour fournir des preuves supplémentaires des informations enregistrées dans leur profil. Le non-respect de cette procédure entraînera la fermeture du compte.   

LEO pourra, à sa seule discrétion, fermer le compte de tout membre soupçonné de se livrer à toute activité frauduleuse, abusive, manipulatrice ou illégale et annuler toutes les récompenses accumulées. S’il le considère justifié, LEO Décision pourra référer le cas de ce membre aux autorités appropriées.  

  

Problèmes techniques  

LEO Décision n’est pas responsable de connexions de réseau non disponibles, de transmissions informatiques manquées, incomplètes, brouillées ou retardées, de pannes d’Internet; de défectuosités ou de défaillances de matériel, de logiciel ou autres problèmes techniques ou tout autre défaut de communication ou circonstance affectant, perturbant ou altérant le portail de LEO Décision portal ou l’application LEO de quelque manière que ce soit, y compris, sans s’y limiter : la réception des demandes d’échange, la possibilité pour les membres de participer aux sondages dans le domaine de la  recherche commerciale et industrielle ou le versement des récompenses au compte personnel d’un membre. En outre, LEO Décision n’est aucunement responsable des dommages occasionnés à l’ordinateur de tout membre à la suite de sa participation à des sondages de LEO Décision ou du téléchargement de renseignements nécessaires à sa participation à des sondages de LEO Décision.  

Le site web de LEO Décision et son application LEO, y compris tout le contenu et tous les services disponibles ou auxquels vous pouvez accéder grâce au site web et l’application, est offert « tel quel ». Dans les limites prévues par la loi, LEO Décision ne fournit aucune représentation ou garantie de quelque sorte que ce soit pour le contenu du site web et l’application. De plus, LEO Décision se décharge de toute garantie explicite ou implicite, y compris sans s’y limiter, l’absence d’infraction, la qualité marchande ou l’adaptation à une fin particulière. LEO Décision ne garantit pas que les fonctions comprises dans le site web, l'application ou tout matériel ou contenu inclus dans celui-ci seront sans interruption ni erreur, que les défaillances seront corrigées ou que le site web ou l’application ou le serveur qui les produit sera réparé, ou que le site web ou l’application ou serveur qui les met en ligne est dépourvu de virus ou d'autres composantes dommageables.   

En aucun cas LEO Décision ne sera tenu responsable selon tout contrat ou toute théorie délictuelle, responsabilité stricte ou toute autre théorie légale ou équitable pour toute perte de profits, de données, d’occasions ou tout coût de couverture exemplaire ou punitive en cas de blessures personnelles/d'un décès imputable à une faute ou de dommages extraordinaires, accidentels, indirects ou consécutifs, dont chacun d’entre eux est exclu, par les présentes, de l’entente entre les parties, peu importe si une des parties a été avisée ou non de la possibilité de tels dommages.  

  

Généralités  

Les membres doivent s’abstenir de :  

  • Gêner ou empêcher tout autre membre de profiter du portail LEO Décision ou de l’application LEO;  
  • Envoyer des messages contenant des virus, des vers ou tout autre élément destructeur;  
  • Envoyer des messages diffamatoires, obscènes, menaçants, abusifs ou haineux;  
  • Nuire ou contrevenir aux droits d’auteur, aux marques de commerce, aux marques de service, aux logotypes et aux renseignements confidentiels d’autrui; et   
  • Publier dans un journal, une revue, une publicité ou sur les réseaux sociaux du texte provenant des sondages / des captures d’écran concernant des sondages ou tous autres contenus relatifs aux sondages en cours ou passés sur le portail LEO Décision.  

Les membres doivent uniquement chercher à accéder aux sections du site web et de l’application spécifiquement destinées aux membres et, en aucune circonstance, les membres ne sont autorisés à utiliser le site web et/ou l’application ni à chercher à l’utiliser, intégralement ou partiellement, pour violer sa sécurité ou la sécurité de systèmes accessibles par son entremise.  

Les renseignements à propos des services et/ou activités sur le site web et l’application mobile sont précis, au meilleur des connaissances de LEO Décision. LEO Décision n’est pas responsable d’erreurs et/ou d’omissions concernant de tels renseignements.  

Chaque membre atteste et reconnaît que LEO Décision ne sera ni responsable, ni tenu responsable d’aucun accord conclu par un membre et toute société affiliée à LEO Décision concernant les articles ou services reçus par ledit membre en échange de récompenses ou dans le cadre de la participation dudit membre à des promotions de tierce partie et/ou d’autres activités. Les renseignements personnels non publics que nous recueillons auprès de vous relativement à LEO Décision sont régis par notre politique de confidentialité.  

  

Messages textes (SMS)  

LEO Décision envoie des codes d'activation et de récompense par SMS ainsi que certains matériels promotionnels.  

Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment. Il vous suffit d'envoyer le SMS « STOP » au code court. Après avoir envoyé le message SMS « STOP », nous vous enverrons un message SMS pour confirmer que vous avez été désabonné. Ensuite, vous ne recevrez plus de messages SMS de notre part. Si vous souhaitez vous réinscrire, il vous suffit de vous inscrire comme vous l'avez fait la première fois, et nous recommencerons à vous envoyer des messages SMS.  Si vous décidez d'annuler le service SMS, vous ne pourrez plus réclamer des récompenses LEO Décision.  

Si vous rencontrez des problèmes avec le programme de messagerie, vous pouvez répondre avec le mot-clé HELP pour obtenir de l'aide, ou vous pouvez obtenir de l'aide directement à : support@leodecision.com ou 1-833-375-3007.  

Les transporteurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Les tarifs des messages et des données peuvent être appliqués. La fréquence des messages varie. Si vous avez des questions concernant votre forfait texte ou votre forfait données, il est préférable de contacter votre fournisseur de services sans fil.   

Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez lire notre politique de confidentialité.  

  

Se désinscrire du panel LEO Décision  

Les membres peuvent mettre un terme à leur participation en tout temps, des différentes façons suivantes :  

  • En soumettant une requête par le biais du formulaire « Nous contacter ».  
  • En visitant la page « Se désinscrire » du site web LEO Décision.  
  • En cliquant sur le bouton « Se désinscrire » dans la rubrique « Profil » du site ou de l’application.  

Mettre l’adresse leo@leodecision.com dans la rubrique courrier indésirable (spam) de votre service de messagerie tel que MSN, Hotmail, Live, Yahoo, AOL, etc. ne constitue pas un désir d’annuler votre inscription. Par contre, LEO Décision se réserve le droit de recontacter le membre afin de s’assurer que ce n’est pas une erreur de manipulation de sa part.  

  

Fermeture de compte  

LEO Décision peut, à sa seule discrétion, annuler ou interrompre l’accès de tout membre au site LEO Décision ou à l’application LEO, , au complet ou en partie, et notamment annuler en partie ou au complet les récompenses octroyées au membre, pour toute raison ou sans raison, y compris, sans s’y limiter, en raison du non-respect de ces règlements, ou à la suite d’une action non conforme à l’intention de ces règlements. LEO Décision aura plein pouvoir de décision si elle soupçonne tout abus ou toute fraude ou infraction à ces règlements. Toute décision prise par LEO Décision au sujet de la fermeture définitive ou temporaire du compte personnel de tout membre (y compris l’annulation des récompenses) sera sans appel et exécutoire. LEO Décision ne sera redevable ni envers vous ni envers aucune tierce partie relativement à toute cessation de votre accès ou à la fermeture de votre compte.  

LEO Décision peut aussi fermer le compte personnel de tout membre à sa seule discrétion et sans préavis si un membre n’a pas répondu à un sondage pendant une période de douze (12) mois ou plus (défini comme « Inactivité du compte ») et qu’il n’a pas répondu aux relances de LEO Décision. Lorsque le compte d’un membre a ainsi été fermé, toutes les récompenses non encore traitées sont perdues et deviennent la propriété de LEO Décision.